Leert je belachelijk goed zakelijk bloggen

Humor is ook een marketingtechniek.

klm

Iedereen heeft het over KLM.

Hoe goed die zijn, omdat ze Twitter gebruiken alsof ze gewoon aardig zijn.

En echte mensen.

(Toevallig kregen ze het door, daar, na die vulkaanuitbarsting op Ijsland in 2010. Toen ging helpen alleen nog via Twitter. Houden zo, zei de baas na afloop).

Dus ik dacht: ik neem de proef op de som.

Toen iemand op Twitter het er weer eens over had:


humor is een marketing techniek

Schreef ik een Tweetje terug.

Kijken of ze inderdaad de hele dag een stream hebben openstaan waarin ze zoeken naar ‘KLM’, die jongens van KLM:

humor verkoopt
En verdraaid, een uurtje later:
humor als instrument voor marketing
En wat deed dat met mij?

Cynische oud journalist die ik ben?

Een brede glimlach

Kijk.

Aardig zijn vind ik normaal.

Service leveren ook.

Maar humor.

Daar val ik als een blok voor.

tips voor beter bloggen

Over Kitty Kilian

Kitty Kilian

Schreef voor NRC Handelsblad, gaf les aan vakopleidingen Journalistiek. De Blogacademie sinds 2011. Delicate as a hand grenade.

Cursussen:
Blogbasics
Blogpro
Karakter & Dialoog
Little Black Dress

13 comments

Leert je belachelijk goed zakelijk bloggen
Herstel wachtwoord
Geef je e-mail adres. Een nieuw wachtwoord wordt verzonden.